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　　（国航西南分公司地面服务部国内客运部 陈燕）国航股份西南分公司地面服务部国内客运部重视员工培训工作，强调基础培训的重要性，对新进员工的培训高标准、严要求，并制定了《新进员工培训考核方案》，不仅从业务知识、操作技能方面对新进员工进行考核，还从组织纪律、工作作风、集体观念、规范服务四方面对新进员工进行综合评定，强化员工的组织意识、纪律意识、服务意识。

　　不仅如此，国航股份西南分公司地面服务部国内客运部还加强了对教员的考核，明确了教员的责、权、利，使培训工作能切实有效地进行，而不流于形式，同时还把学员实习期间的综合表现和放单考核情况及教员对培训工作的责任意识和实施情况与分队室季度综合评比挂钩，有效调动了各级管理者的能动性，促进了部门各项工作的顺利开展。