珠海航展集团有限公司

　　（周新颖、刘继明）4月21日，按照国航股份关于分公司板块组织转型工作的统一部署，国航股份内蒙古分公司在第一时间组织召开了组织转型启动动员大会。国航股份内蒙古分公司所属各二级单位的党政一把手、中层管理人员以及部分员工代表共计100余人参加了会议。会上，国航股份内蒙古分公司总经理彭桂云首先传达了国航股份马须伦总裁在分公司板块组织转型启动大会的讲话精神，并就当前国航股份内蒙古分公司组织转型过程中存在的模糊认识、错误认识以及分公司组织转型过程中转什么、怎么转的问题做了重要讲话。

　　在讲话中，彭桂云总经理指出，在推进组织转型过程中，国航股份内蒙古分公司将围绕国航提出的“坚定不移地推进四大战略目标、坚定不移地走内涵式发展道路”开展工作，坚持组织转型与生产管理两不误的原则，充分利用好有限的资源，最大程度地发挥服务保障能力；在飞行安全、机务维护、生产经营、航班运行和基础管理中突出协调指挥的价值；抓好现有的生产环节管理，在服务和运行上做出新的成绩。

　　同时，国航股份内蒙古分公司将通过组织转型进一步清晰分公司的区域职能。强化区域职能，加强政策的执行力度与支持保障职能，重点做好区域共享服务中心建设。通过转型是确“监管”是履行责任而不是行使权力，是积极督促而不是监视控制；“保障”是上门服务而不是瞄准收费，是全力支持而不是刁难制肘；“协调”是主动出击而不是被动应付，是富有成效而不是悬而未决；“稳定”是确保大局而不是不闻不问，是区域和谐而不是矛盾重重。要真正转变服务观念，丰富服务内容，改变服务态度，增强服务评价，通过共享服务中心的建立，建立分公司新型服务、管控模式。

　　在分公司组织转型“怎么转”的问题上，国航股份内蒙古分公司将积极配合HAY集团的工作，主动出击，超前谋划，保证设计方案在本单位的适应性，严格遵守操作规范，做到标准不降低，落实不走样，执行不偏向，确保进度、质量和效果的统一。立足外部协调，充分发挥联络优势。利用好分公司与自治区、呼市两级政府在财政税收、公共关系、社会资源等方面良好的合作关系。配合商务营销做好内蒙古市场的拓展，配合商委在内蒙古的营销收益管理，围绕北京枢纽做实内蒙古的网络节点，积极配合支持国航的网络建设。立足内部协调，加强运行品质管理。把提高航班正常率作为树立企业形象、拓展客货市场、增加经济效益的重要基础。重点抓好航班运行链条中的环节管理，加强运行中的信息沟通、现场指挥及工作配合。加大对航玉运行状况的监控，杜绝因内部可控原因造成的航班延误，增强航班延误的处理能力，多方面入手保证提高航班正点率。立足服务保障，做好基础工作。加强与地方政府和监管单位的协调与联系，认真研究政策，尽量减少政策性支出，为板块与系统发展创造宽松的环境。通过共享服务中心的建立，清晰业务管理界面，理顺划拨工作后的管理关系，做好社会保障、养老保险、后勤服务和基础设施维护等工作。

　　在谈到国航股份内蒙古分公司如何推进组织转型工作时，彭桂云总经理要求广大员工首先要转变观念，在改革中争取主动权。积极树立大局观念，正确处理局部利益与整体利益之间的关系。伴随着国航股份内蒙古分公司由利润中心转化为成本中心，管理职能向以服务保障和监督管理为主的基地模式转变，更要正确认识现实，从国航整体发展的大局出发，树立“大发展”的意识，主动出击，超前谋划，抢活干、找活干、找事做，在促进国航整体发展中体现价值。

　　其次，各级领导干部要高度重视，提高组织转型工作的执行力。各级领导干部要在思想上、行动上与分公司党委保持高度一致，要以自身正确的言行引导、带动职工群众切实转变观念，共同推动组织转型按计划稳步实施。反映在观念上必须是以变应变，主动对接，加强落实与公司同步推进，保持步调的一致性和协调性；反映在组织落实上，就是严谨细致、各司其职，不给改革添乱。

　　此外，要建立强有力的组织领导体系，全面落实领导责任制，实行一把手负总责，逐级负责的工作制度。国航股份内蒙古分公司党委将统一组织领导分公司组织转型的相关工作，成立组织转型办公室，组织安排和处理改革过程中的思想稳定、人员机构调整、组织结构的转变和资产的合理调配。各二级单位要从战略和全局的高度出发，把推进组织转型工作作为中心工作，真正列入重要议事日程，成立相应的组织转型办公室，逐步建立健全组织机构。

　　加强信息沟通，防止出现因“改革疲劳”产生的各种症状。要求国航股份内蒙古分公司各部门加强内外部的沟通协调，针对国航总部“大服务、大保障、大运行”全新管理模式，在各种工作界面还不清晰，各种管理关系尚未完全顺畅的时候，从国航改革的全局出发，不断增强对条块各环节运行的润滑作用，主动沟通，主动协调，努力转变工作方式方法。组织转型办公室要及时总结经验，发现问题，反馈意见，对那些带有倾向性的问题要做到及时研究、及时处理，保证组织转型扎实推进。

　　确保区域内的稳定，有序推进国航股份内蒙古分公司组织转型工作。一是要注意抓好当前工作中存在的主要矛盾，正确处理和解决好改革过程中涉及到的职工切身利益问题。各级领导干部要清醒和正确地认识到制约发展的各种因素，从系统化管理的要求出发，加强资源有效利用，科学挖掘潜力，寻求解决矛盾的突破点。二是要把职工群众关注的问题作为处理改革和稳定的重要结合点。及时掌握职工思想动态，加强宣传引导，切实履行好国航股份内蒙古分公司党委对区域内稳定工作的责任。