珠海航展集团有限公司

为进一步做好第十一届中国航展志愿服务工作，提高航展志愿者的服务意识和知识技能水平，确保为市民游客提供优质高效、周到便捷的志愿服务，10月23日，金湾区团委、区志愿者联合会在吉林大学珠海学院音乐厅举办“金湾志愿公益学堂”之第十一届中国航展志愿服务大型专场培训，团区委书记祝庆盟、吉林大学珠海学院团委书记王奕衡、团区委副书记于国潞等和来自全区各高校的581名航展志愿者一起参加培训。

本次培训根据航展志愿服务岗位需求，分航展通识、交通引导、应急救援和技能技巧等四个培训版块，内容涵盖志愿服务注意事项及服务技巧、中国航展专业知识、跨文化交流与基础礼仪、应急救援、珠海金湾人文地理和如何当一名优秀志愿者等，分别由来自相应专业领域的讲师现场授课。

航展通识培训

在航展通识培训中，志愿者们先是认真观看了《第十一届中国航展介绍》和《第十届中国航展志愿服务回顾》等视频资料。紧接着，珠海市会展集团有限公司人事监察及公共事部副部长谢益彬为志愿者们详细介绍了第十一届中国航展的特色亮点，让志愿者们对本届航展总体情况有了全面和深入的了解。

交通引导培训

在交通引导培训环节，由金湾交警大队大队长孙志刚为志愿者们系统讲授了航展期间金湾辖区的交通安排情况、观展线路介绍、文明交通志愿服务技巧和安全指引知识。来自市红十字会培训中心救护部的负责人谭俊全老师，为志愿者们带来一场应急救援知识大餐，完整展示了应急救援的常识、要点及技巧。

此外，区志愿者联合会秘书处工作人员还跟志愿者们分享了大型活动志愿服务技巧，明确了岗位规范要求和相关工作流程、工作纪律等。

培训完成后，祝庆盟书记发表了热情洋溢的讲话，和航展志愿者们分享了对志愿服务精神的理解和感悟，为航展志愿者们加油鼓劲，号召广大志愿者充分展示青年大学生和金湾志愿者的青春力量和风采魅力，让红马甲红遍全区，再次擦亮“航展金海湾，文明志愿城”的城市名片。

本届航展金湾区团委将在展馆周边、大型酒店、交通路口、公交站点等，共设置32个服务驿站，主要提供交通指引、信息咨询、旅游推介、酒店支持、机动应急和环保清洁等6大类志愿服务，志愿者们将在各服务岗位为市民游客提供高水平、特色化、全方位的志愿服务。

根据航展志愿服务工作要求和志愿者培训安排，接下来，团区委、区志愿者联合会还将举办志愿者领队和服务驿站站长培训等系列培训，并于航展开幕前一天集中开展岗位实操演练。

第十一届中国航展，志愿者已经准备好了！

11月1日到6日，约定你！不见不散！