南航深圳全力服务保障两会代表乘飞机进京

来源:http://www.avbuyer.com.cn作者:航采新闻发布时间:2006年03月07日 浏览次数: 【字体:

  (南航深圳分公司 通讯员湛广、罗小君)“两会”召开前夕,针对深圳及周边地区两会代表纷纷乘机进京的情况,南航深圳分公司专门成立了两会VIP服务保障小组,从地保部的“绿叶组”、“阳光组”、“彩虹组”三个青年文明号中抽调骨干力量,为两会代表登机开辟绿色通道;在空中,南航深圳公司“木棉”乘务组作为全国级的青年文明号,为代表们提供温馨周到的客舱服务。同时,凡是两会代表乘机,该公司总经理李云祥都亲自过问,安排布置好迎送、接待工作,受到两会代表的好评。

  近日,深圳及其周边地区的两会代表陆续乘机进京。南航深圳分公司从老总到一线保障服务部门都行动起来,抽调骨干力量成立两会VIP服务保障小组,让人大和政协代表们享受安全、准点、舒适的空中旅行。VIP服务保障小组由各青年文明号的骨干成员组成,其中“绿叶组”的骨干成员负责代表们地面接待与服务工作,“阳光组”负责为两会代表办理各项登机手续,“彩虹组”负责为两会代表清洁客舱,营造舒适、整洁的乘机环境;“木棉组”为两会代表提供优质的空中服务。两会代表抵达深圳机场后,都有VIP服务员在门口热情迎接,引导到贵宾厅专座休息,并帮助代表们办理登机手续和行李托运手续。登机时,代表们将从贵宾专用通道快速登机;如果飞机停靠在候机楼远处的机位,将由专门的VIP公务车护送代表们到达飞机旁边。南航深圳公司还加强了空地服务之间的衔接,代表们的照片、姓名和饮食喜好等资料被传递给空中服务机组,代表们一登上飞机,空姐们就能称呼他们的姓氏或职务,并按照他们的饮食喜好,提供精美可口的餐食。飞机上头等舱被布置一新,空姐们美丽的笑容、无微不至的服务,都给代表们留下深刻的印象。与此同时,南航发挥一体化、规模化的优势,将代表们的资料传真给南航北京分公司,让代表们抵达首都机场后,继续享受贵宾的接待服务,为代表们的在北京的行动提供方便。

  近两日内,预计有100多名两会代表及其随行人员乘坐南航飞机进京。