在对亚洲的分销前景进行展望之后，英国航空公司得出结论：平衡现有分销渠道，同时培养新的分销渠道，并使上述每一个渠道的成本都具有竞争力，将会是公司面临的关键挑战。

　　今天我们的大部分生意是通过传统渠道获得的，但明天似乎不太一样了。在日前于新加坡举行的2006亚洲旅游分销峰会上，英国航空公司下属机构——联络中心和亚太区信息技术部分管分销的总经理、公司发言人Mark　Pavlides如此说。

　　“要通过多渠道分销，并且还要赚钱。”Pavlides在发言中说。他还认为，采用多渠道而不是仅用某一单独渠道去限制潜在市场要困难得多。

　　用一个渠道就满足所有需求是不可能的。顾客的需求多种多样，此外，诸如技术、航线覆盖范围和价格/成本等因素，也都需要一种与以往不同的整合方式。每一渠道拥有特殊的吸引力，专门服务部分对象，有各自的拥护者。在解释为何英国航空公司采用不同渠道时，Pavlides如此说。