(国航贵州分公司党群工作部 黄帝荣、彭平)经过辛苦、细致的查找，终于将遗失的老花眼镜送到了外交部吕新华副部长手中。眼镜虽小，却折射出了国航的优质服务——

　　2月10日下午4点30分，国航贵州分公司运营中心签派室正在召开由各生产单位值班领导参加的每日生产例会。这时，一阵急促的电话声响起，是贵阳龙洞堡机场要客部打来的求助电话，请求国航贵州分公司帮助查找一副遗失在CA1461航班上的老花眼镜。这副老花眼镜的主人正是外交部吕新华副部长。吕副部长开会、阅读文件都要戴老花眼镜，老花眼镜丢了，吕副部长的正常工作将受到影响！

　　这一信息很快传递到了国航贵州分公司运营中心现场协调室，工作人员立即行动了起来。此时执行完北京至贵阳航班任务的CA1461已下完客，客舱的清洁工作也已经完成，能找到眼镜的可能性非常小。现场协调室副经理赵娟来到飞机上找到了当班的乘务长，经乘务长回忆，吕新华副部长坐的是1A座位，经过查找，没有在1A座位附近找到眼镜。客舱服务部与机上清洁队联系后，也没有机上清洁工拾得眼镜。

　　一定要找到吕副部长的眼镜！赵娟与乘务长决定在头等舱内再仔细搜索一遍。把每个座位上背袋内的东西清理了个遍，没有发现！趴在地上进行地毯式搜寻，没有发现！凭着锲而不舍的精神，她们终于在1A座位座垫的角落里摸到了一个薄薄的、名片盒大小的一个金属盒子。打开一看，里面正是一副老花眼镜。

　　国航贵州分公司当即与贵州省外事办取得了联系，确认这正是吕新华副部长遗失的老花眼镜。为了不影响吕新华副部长的工作，国航贵州分公司吴大模副总经理要求定要及时将眼镜送到吕副部长手中。赵娟乘坐综合保障部安排的专车，于下午5点30分将眼镜送到了吕副部长下榻的贵州饭店。吕副部长的秘书对国航热情周到的服务很满意，并对国航贵州分公司一线工作人员表示感谢。

　　在一副失而复得的眼镜身上，我们不仅能够看到国航良好的社会形象，同时也能够看见工作在生产一线的国航员工一丝不苟的敬业精神和处处为旅客着想的工作态度。